珠海上柴1200KW发电机厂家售后电话

韩国斗山集团（DOOSAN）目前是韩国大的财团，是一家、很有竞争力的跨国公司。公司成于1896年，至今已有109年的发展历史，韩国早的近代企业之一。斗山集团旗下拥有斗山Infracore、斗山重工业、斗山发动机、斗山产业开发等20多家子公司，在35个国家开展业务，年销售额超过180亿美元。斗山柴油发电机组被广泛应用于、航空等重要领域，并以其体积小、重量轻、噪音低、经济可靠等优点被世界认可。

各种发电机组（柴油、汽油、燃气）、水泵机组、柴油机的研发、生产和销售业务的现代化民营企业。公司坐落于风景秀丽、人杰地灵的“世界风筝之都”——中国潍坊。
赛德人始终秉承“做人先立德，产品重质量，售后需及时”的企业精神，与时俱进、锐意进取、******、追求***，已成为******良好、影响***的发电设备供应商。
公司生产基地总占地60余亩，技术完善，设施多样，具备年产3000台发电机组的生产能力。现有职工100余人，其中研发技术人员20多人，95%以上具有大专以上学历。员工层次结构合理，***，技术雄厚。主要产品有：康明斯、沃尔沃、帕金斯、潍柴、玉柴、上柴等十多个系列上百个品种，功率从3kW到3000kW不等。可生产从开放性、标准型、静音型、移动拖车等的全型套产品，代表了世界同行业水平。
赛德动力动力积极响应国家各项政策和发展战略，注重自主***，不断求新求变，以确保发电机产品从生产、应用，到服务，形成全过程全优化解决方案。先后引进了康明斯、道依茨、里卡多、斯坦福、马拉松等生产技术，所用发动机、发电机及配套全部采用产品，***产品更稳定、更节省、更便捷、更持久。
公司坚持与企业合作、共赢。与美国康明斯（Cummins）、英国劳斯莱斯-珀金斯（Perkins）、德国宝马-曼（MAN）、德国奔驰（MTU）、瑞典富豪（VOLVO），斯坦福，马拉松以及中国的潍柴动力、玉柴机器、上柴等企业均有深度合作。

客户服务体系始终把客户需求放在，真正体现以客户为中心的原则，为确保贵单位发电机组能正常有效工作，发挥应有的作用，本公司提供人员培训、定期回访和保修承诺，对发电机组实行定期保养。
发电机组安装调试完成并投入使用之日起，我公司售后服务体系、质保体系开始运行。
1、人员培训
现场安装调试及技术资料移交完成之后，负责主机操作现场指导，并免费为贵单位培训发电机组操作人员2-3名，培训内容包括：“发电机组的使用运行、发电机组的维护与保养、发电机组故障识别、发电机组应急处理”，以发电机组管理人员合理有效的操作发电机组。

2、定期回访
本公司实行定期回访制度，建立客户服务台账和客户服务满意度登记表，每个季度对所有完工工程回访一次，了解运行工作情况，必要时进行调试检查一次，并征询使用单位意见，发现机组使用过程中的质量缺陷和使用方操作人员操作使用错误时，分析原因并及时纠正。
3、保修承诺
我公司郑重承诺，所售发电机组一年之内或者累计运行1000小时之内免费维修，终身上门服务。
若有紧急事故或贵单位使用过程中发现技术问题，通知我公司后，我公司立即安排技术人员到达现场解决问题(无特殊情况，技术人员省内24小时，省外72小时内到达现场)
4、维修技术人员情况
我公司售后服务技术人员均经过培训，拥有丰富的发电机组维修经验